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加州住宿訂單的24小時免費取消期限
加州住宿訂單的24小時免費取消期限
根據於2024年7日1日生效的加州新法例,旅人可在加州旅居訂單確認後24小時內取消個別訂單(按照我們的服務條款之定義)並獲得全額退款,而不受限於本來適用於該訂單的取消政策,惟訂單的確認時間必須距離入住時間至少72小時。
為改善預訂體驗,Airbnb將會向所有加州旅居訂單提供此24小時免費取消的期限。
符合資格的旅人訂單
旅人可在加州旅居訂單確認後24小時內取消訂單並獲得全額退款,惟訂單的確認時間必須距離入住時間至少72小時。
取消與確認訂單時間均以加州旅居當地的時間(即太平洋時間)為準。
取消訂單對旅居主人收款的影響
旅居主人不會就已取消的訂單獲得任何收款。在大部分情況下,這代表旅居主人不會就訂單收到款項。在此規定下,假如旅人取消訂單但旅居主人仍因任何理由收到款項,Airbnb可按照付款服務條款收回有關款項。
在旅人取消訂單後,行事曆上的相關日期會設為可供預訂
當旅人在24小時免費取消期限內取消訂單,我們將旅居主人行事曆的相關日期自動設為可供預訂,以便旅居主人可接待其他旅人。
旅人獲得退款的時間和方式
在收到訂單確認後24小時內取消的旅人,將可在取消訂單後的30日內透過原本的付款方式獲得全額退款。
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