設定目標，改善旅居的表現

要訂立拓展出租業務的目標，不一定要等到1月。定期檢查你的進度，並根據需要調整策略，才是在全年保持成功的關鍵。

我們的出租工具和資源讓你輕鬆追蹤旅居的表現，了解其他旅居主人的成功經驗，並設定目標以實現理想。

如果沒有持續記錄進度，便難以了解哪些措施有效。如要收集資料，你可以透過管理中心：

• 了解訂單與收入狀況
• 閱讀旅人的評價並參考意見
• 研究當地旅遊趨勢

出租管理中心的深入分析部分提供了基本統計資料，包括每月收入、預訂晚數、旅人評價和整體評分。你亦可以經該處進入機會中心，該部分顯示了旅居所在地區的旅遊趨勢，例如旅人最常搜尋的旅居類型和設施。

了解各項數據後，請思考你的定價策略和行事曆預訂狀況有否充分利用所在地區目前的旅遊趨勢、季節或高峰期。你還可以參考旅人的意見。

西班牙巴利阿里群島（Balearic Islands）的星級旅居主人Elaine建議：「聆聽旅人的意見。他們能告訴你旅居的許多不足之處。改善旅居後，你便可以提高旅居價格。」

如要深入了解你的資料，試試啟用我們的專業工具，以便進入表現管理中心。（你可以隨時在帳戶設定中關閉此功能。）

這些專業工具能讓你追蹤多間旅居在過去一年的表現，包括入住率、平均每晚價格、旅人瀏覽次數等。你也可以將這些指標與類似旅居的數據進行比較，從而找出最有效的出租策略。

確定了可以協助改善旅居表現的措施後，你可能會思考如何實踐。與其由零開始，不妨參考其他成功旅居主人的經驗。

你可以前往資源中心，了解星級旅居主人制定經營計劃和低成本新增設施等貼士。你亦可以閱讀我們的完整指南，了解提升待客之道的好方法。

你還可以在社群搜尋與自身需求有關的文章，向其他旅居主人學習。例如，如果你正在探索不同的財務管理方式，紐約市的星級旅居主人Ann在這篇社群文章中提供了她的方法。

Ann寫道：「我的第一個目標是每日的平均收入高於支出。我有一份記錄收入及開支的試算表；我在過去兩年一直保持盈餘，希望未來仍能維持這趨勢。」

接下來，請根據你收集到的所有資料來制定下一年的目標。想一想哪些方面最值得注意，以及你可以採取哪些措施來踏出成功的第一步。

以下是一些常見目標和實現目標的方法：

1.增加訂單數量與收入
多加嘗試，調整最合適的定價策略。為滿足你的財務目標，同時吸引旅人，可以考慮新增寵物附加費或為長期住宿提供折扣。

及時更新旅居頁面，對於成功出租可帶來意想不到的效果。了解當地高峰期、旺季和淡季的旅遊趨勢，並按此規劃行事曆預訂狀況。

雖然找出最適合自己的策略往往需要一定時間，但柏林的星級旅居主人Andrew建議大家要有耐心，並專注於讓旅人感到滿意：「有些Airbnb旅居全年都預訂爆滿，但旅居主人通常需要一年時間來找出最適合的模式，並從評價中建立聲譽。」

2.獲得更好的旅人評價
透過完善的旅居描述，為旅人訂立明確期望，同時突顯大受旅人歡迎的設施，例如高速WiFi和設備齊全的廚房。請務必提供高質素的相片，展現旅居的精彩焦點。

Andrew表示：「旅居相片是吸引旅人的關鍵，色彩奪目、裁剪恰當、大小適中，而且能清楚展現旅居細節的清晰圖片是不可或缺的。」

旅人也十分關心旅居的潔淨度，一塵不染的空間有助獲得正面評價。與旅人分享你如何清潔和消毒旅居，也能讓旅人更放心。

3.簡化出租流程
找出更有效的方式來處理常見任務，讓出租工作更輕鬆，同時讓自己更容易達成目標。試試使用快速回覆和預定訊息，讓系統自動向旅人發送訊息。

其他節省時間的策略包括簡化入住流程、精簡清潔程序，以及清楚說明旅居守則。里約熱內盧的星級旅居主人J Renato表示：「旅居守則讀起來不應該像冗長而累贅的法律條款，否則沒有人會看。」

無論你的出租目標是甚麼，我們都樂意助你實現目標，並讓你在今年取得前所未有的成績。

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